Responsabilidades a su cargo / Actividades específicas

Tiempo

Gestionar un portafolio de cuentas mid-tier, ejecutando la estrategia comercial por cuenta en coordinación con las áreas de Compras de Chedraui, para asegurar el desarrollo positivo de cada cuenta respecto a los objetivos de ventas y alinear las activaciones con las prioridades comerciales de cada categoría.

30%

Gestionar las cuentas mid-tier asignadas, comprendiendo los objetivos de negocio, el ciclo de planeación de medios y el proceso de aprobación de inversión de cada anunciante a nivel gerencial y de brand manager, para identificar oportunidades de inversión y posicionar a Chedraui Media como opción relevante en su mix de medios.

Alinear las propuestas comerciales con las prioridades de surtido, promociones y objetivos de venta de cada categoría en coordinación con el Commercial Lead y las áreas de Compras de Chedraui, para asegurar que las activaciones sean relevantes tanto para el anunciante como para el negocio de Chedraui.

Obtener y documentar los briefs de los anunciantes del portafolio y diseñar, junto con los equipos de AdOps y Data, planes de medios omnicanal validados con el calendario comercial de Chedraui, presentando y negociando propuestas de forma autónoma a nivel gerencial y dentro de los lineamientos de pricing definidos por el Commercial Lead.

30%

Conducir las sesiones de toma de brief con los anunciantes del portafolio, identificando sus objetivos de negocio, audiencias objetivo, KPIs de campaña, presupuesto y restricciones operativas, para diseñar propuestas de medios pertinentes y alineadas a sus necesidades.

Diseñar junto con el Campaign Coordinator, los Product Specialists y el equipo de Data & Audiencias el plan de medios de cada campaña (Onsite, Instore, Offsite, DM), validando la alineación con calendarios comerciales, promociones y temporalidades clave de Chedraui antes de presentar al anunciante.

Elaborar y presentar propuestas comerciales de forma autónoma a interlocutores a nivel gerencial y de brand manager, comunicando la propuesta de valor de Chedraui Media, el plan de medios recomendado, las audiencias proyectadas y los KPIs esperados, para avanzar en el proceso de decisión y cierre.

Responsabilidades a su cargo / Actividades específicas

Tiempo

Dar seguimiento activo al desempeño y la ejecución de las campañas activas del portafolio, siendo el punto de contacto principal del anunciante y coordinando con las áreas internas de Chedraui la resolución de incidencias, para garantizar la entrega del valor prometido y construir la confianza que soporte la renovación y el crecimiento de la cuenta.

25%

Mantener comunicación regular con los anunciantes del portafolio durante la vigencia de sus campañas, compartiendo actualizaciones de desempeño y gestionando sus expectativas, para construir una relación de confianza que favorezca la renovación y el crecimiento de la cuenta.

Coordinar reuniones periódicas con los anunciantes y, cuando aplique, con las áreas de Compras de Chedraui correspondientes a cada categoría, para asegurar alineación entre los objetivos del anunciante, las prioridades comerciales de la categoría y las capacidades de Chedraui Media.

Mantener el CRM y las herramientas de seguimiento comercial actualizadas y contribuir a la mejora continua de los procesos del equipo de Ad Sales, para asegurar trazabilidad del ciclo de ventas y proveer al Commercial Lead con información confiable para la toma de decisiones.

10%

Actualizar el CRM con información precisa y oportuna de cada oportunidad del portafolio (estatus, notas de reuniones, acuerdos, fechas de seguimiento, montos), para garantizar trazabilidad completa del ciclo comercial y la calidad de los reportes de ventas del negocio.

Participar activamente en las sesiones semanales de Ad Sales y en las reuniones de dinámica comercial, reportando el avance del portafolio, compartiendo oportunidades identificadas y contribuyendo con perspectivas del mercado.

Contribuir a la mejora continua e innovación de los procesos comerciales de Chedraui Media, documentando aprendizajes e identificando oportunidades de mejora en la gestión del portafolio, para incrementar la eficiencia individual y el win rate del equipo de Ad Sales.

5%

Documentar lecciones aprendidas y buenas prácticas identificadas en la gestión del portafolio (técnicas de negociación, formatos de propuesta de alto impacto, estrategias de retención, dinámicas con áreas de Compras de Chedraui).

Total

100%

EXPERIENCIA

AÑOS

IMPORTANCIA

Gestión de cuentas y ventas en empresas de medios, publicidad digital, retail media o agencias, con interlocución a nivel gerencial y de brand manager.

3

4.- Esencial

Coordinación con áreas comerciales (Compras) de retail para la alineación de activaciones con prioridades de categoría.

2

3.- Muy importante

Diseño y presentación de propuestas comerciales y planes de medios a anunciantes de manera autónoma.

3

4.- Esencial

Negociación y cierre de campañas publicitarias dentro de lineamientos definidos por la dirección comercial.

2

4.- Esencial

Manejo de CRM para seguimiento de pipeline y gestión de oportunidades comerciales.

2

3.- Muy importante